Por que a transformação cultural vem antes da transformação digital

A adaptação da cultura às ondas radicais de mudança é um dos grandes desafios da transformação digital. É consenso que as corporações precisam mais do que profissionais qualificados. A transformação cultural que conduzirá à transformação digital necessita de uma liderança ativa, em todas as áreas da corporação, que instigue o time a se transformar constantemente com foco na experiência do cliente.


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